Politique de Confidentialité

1. Introduction et Portée

Chez kwynaxecho, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique de confidentialité décrit en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière via kwynaxecho.com.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient clients, prospects ou visiteurs de notre site web. Elle couvre également nos pratiques concernant les données collectées par le biais de nos partenaires et prestataires de services tiers.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services :

Données d'identification

• Nom complet, prénom et titre de civilité
• Adresse email principale et secondaire
• Numéro de téléphone mobile et fixe
• Adresse postale complète
• Date de naissance et nationalité

Données financières

• Informations bancaires et moyens de paiement
• Historique des transactions et opérations
• Données de revenus et situation professionnelle
• Profil d'investisseur et tolérance au risque

Données techniques

• Adresse IP et géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Données de navigation et comportement sur le site
• Cookies et technologies similaires

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune ayant une base légale spécifique :

4. Partage et Transfert des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Prestataires de Services

Nos partenaires techniques agréés : processeurs de paiement, fournisseurs de services cloud, prestataires de sécurité informatique et services de communication. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement autorisés.

Autorités Compétentes

Organismes de régulation financière, autorités fiscales, services de lutte contre le blanchiment d'argent, uniquement dans le cadre de nos obligations légales et réglementaires.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès et de Portabilité

Vous pouvez demander l'accès à toutes vos données personnelles que nous détenons et obtenir une copie dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit inclut également la possibilité de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.

Droit de Rectification et d'Effacement

Vous avez le droit de demander la correction de données inexactes ou incomplètes, ainsi que l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la Limitation et Opposition

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à leur traitement, particulièrement pour les traitements basés sur nos intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement des données en transit et au repos utilisant des standards AES-256
• Authentification multi-facteurs pour tous les accès administrateur
• Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Formation régulière du personnel sur la protection des données
• Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants

En cas de violation de données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et signalerons l'incident à la CNIL dans les 72 heures.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences cookies.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : analyse statistique anonyme
• Cookies de fonctionnalité : mémorisation de vos préférences
• Cookies marketing : personnalisation publicitaire (avec votre consentement)

9. Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et/ou par un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Contact et Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web : cnil.fr